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Preguntas Frecuentes

• ¿Por qué suscribirse?

  Suscribirse desbloquea funciones premium y mejor calidad:
  
  

  1. Imágenes de Calidad Pro - Imágenes creadas con nuestros modelos de mayor calidad con detalle impresionante
  2. Generación Ilimitada - Crea tantas imágenes como quieras
  3. Créditos de Edición Mensuales - Retoca cualquier imagen usando tus créditos mensuales
  4. Procesamiento Prioritario - Salta la cola durante momentos ocupados
  5. Sin Marcas de Agua - Imágenes limpias y profesionales listas para usar
  6. Todas las Relaciones de Aspecto - Formatos cuadrado, horizontal y vertical
  7. Opciones de Privacidad - El plan Profesional mantiene tus imágenes completamente privadas

  
  Consulta nuestra página de precios para detalles del plan.

• ¿Puedo actualizar o cancelar?

  ¡En cualquier momento! Puedes actualizar o cancelar con un clic desde tu página de configuración de cuenta. Tu suscripción continúa hasta el final de tu período de suscripción, pero nunca hay un contrato.

• ¿Puedo obtener un reembolso?

  Nuestras ventas no son reembolsables, pero contáctanos si tienes algún problema. ¡❤️ a nuestros clientes! Recuerda, ¡ya puedes probar Craiyon gratis!

• ¿Obtengo imágenes de mayor calidad si me suscribo?

  ¡Sí! Todos los planes de pago te dan acceso a nuestro modelo de mayor calidad, que genera imágenes con detalle y precisión excepcionales.

• ¿Cómo funcionan los créditos de edición?

  Los créditos de edición se usan cuando retocas una imagen o tienes una imagen como entrada. Generar imágenes solo con texto (sin imagen de entrada) no usa créditos. Los créditos son administrados automáticamente por el sistema, usando primero cualquier crédito comprado, luego tus créditos de suscripción mensual.
  
  Siempre puedes ver tus créditos restantes en la interfaz de generación.

• ¿Qué pasa si me quedo sin créditos de edición?

  Cuando te quedas sin créditos de edición:
  
  

  • Suscriptores - Continúa creando imágenes solo con texto (sin entrada de imagen)
  • Usuarios gratuitos - Actualiza a un plan o compra paquetes de créditos

  
  Tus créditos de suscripción se actualizan mensualmente en tu fecha de facturación. ¿Necesitas más antes? Puedes comprar paquetes de créditos adicionales en cualquier momento desde tu cuenta.

• ¿Cómo se renuevan los créditos de edición para planes anuales?

  Los planes anuales proporcionan los mismos beneficios mensuales que los planes mensuales, con créditos de edición que se actualizan cada mes. Ahorrarás en comparación con la facturación mensual mientras disfrutas de todas las mismas funciones.
  
  Nota: Los créditos no se acumulan: se actualizan mensualmente en tu fecha de facturación.

• ¿Los suscriptores experimentan tiempos de espera?

  ¡Raramente! Los suscriptores tienen acceso prioritario a nuestros servidores. En el caso extremadamente raro de que experimentes una espera, será breve. Si encuentras problemas persistentes, comunícate con team@crLOLaiyon.com.

• ¿Puedo obtener ayuda usando el producto?

  ¡Sí! Envíanos un correo a team@crLOLaiyon.com y únete a nuestra increíble comunidad en Discord.

• ¿Tengo que ser suscriptor para usar imágenes comercialmente?

  ¡No! Puedes usar imágenes de Craiyon comercialmente con cualquier tipo de cuenta, siempre que sigas nuestros Términos de Uso.
  
  Los usuarios gratuitos deben acreditar a Craiyon al usar imágenes. Encuentra nuestros logotipos aquí: blanco, negro, blanco y negro.
  
  Los suscriptores pueden usar imágenes sin atribución.

• ¿Mi suscripción incluye acceso a API?

  No, no tenemos una API pública en este momento, pero ofreceremos una en un futuro cercano. Nos encantaría escuchar tus requisitos específicos.