craiyon logo

A blue and orange flowchart illustrating the improvement of express tariffs and customer service communication in shipping logistics.

A blue and orange flowchart illustrating the improvement of express tariffs and customer service communication in shipping logistics.

J'aimerai sous forme de note de synthĂšse assez visuelle me pencher sur le probleme des tarifs expressites et de la communicvation SAV qui n'est des fois pas optimale pour se faire j'aimerai ceci Ă  la suite une version plus structurĂ©e, trĂšs claire et professionnelle, avec les Ă©tapes dans l’ordre correct et les informations prĂ©cises que tu m’as donnĂ©es. On va avoir : PrĂ©paration SAV → lancement PRPAPE et saisie des commentaires sur FRIDA. Facilitation pour le prĂ©parateur / expĂ©dition → grĂące aux infos du SAV, prĂ©paration facile et retour d’information. Colisage → vĂ©rifier si c’est gerbable et noter dimensions/poids. Colis trop lourd / hors gabarit → >30kg ou dimensions importantes (L x l x h), surcharges possibles → consulter le service logistique ou SAV pour cotation/expĂ©diteur. Mehr sehen